Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions (FAQ) adalah daftar kumpulan pertanyaan dan jawaban yang sering di pertanyakan tentang berbagai hal.

FAQ merupakan singkatan dari frequently asked question, sebuah list yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan oleh konsumen ataupun user mengenai sebuah topik, beserta jawabannya.

Tips Membuat Halaman FAQ di Website Perusahaan Fokus pada kebutuhan pelanggan. ... Kelompokkan pertanyaan-pertanyaan dengan baik. ... Gunakan bahasa yang mudah dipahami. ... Buatlah interface yang menarik. ... Pastikan Anda selalu memperhatikan FAQ di website perusahaan.

Melansir laman TechTerms, FAQ adalah daftar jawaban atas pertanyaan umum tentang produk atau layanan tertentu. FAQ dibuat untuk program perangkat lunak, perangkat keras komputer, situs web, dan layanan online yang berfungsi sebagai referensi utama bagi pelanggan untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum.